EQ2のサポートさんにカクカクシカジカと日本語でお願いしてそこから話を持って行ってもらいました。
　あっさり対応していただけるという話を付けてもらってIn gameサポートさんにPetiして待つこと数時間。紫の文字で『魂抜けてないかな〜』みたいなTellが来たので https://www.paybyplatema.it.com